Minska repetitiva frågor med svar från ert godkända material och lämna över till teamet när det
behövs.
.png)
Replion är ett AI-lager som kompletterar era befintliga supportverktyg. I stället för att ersätta ert ärendehanteringssystem avlastar Replion genom att besvara vanliga frågor direkt från ert godkända
material och lämnar över när mänsklig hjälp behövs
.png)
Genom att använda en organisations befintliga dokumentation som kunskapskälla levererar Replion korrekta och konsekventa svar i realtid. Detta gör det möjligt för supportteam att fokusera på komplexa eller värdefulla ärenden, snarare än att svara på repetitiva frågor.
Om oss
Ladda upp dina befintliga dokument, vanliga frågor och svar, PDF-filer eller anslut din kunskapsbas
Lägg till ett enkelt kodavsnitt på din webbplats eller app
Dina kunder får korrekta svar baserat på ditt innehåll
Obesvarade eller känsliga frågor dirigeras till ditt befintliga supportflöde.
.png)
Ge korrekta svar i realtid med hjälp av din befintliga dokumentation, utan inblandning av agenter.
Lös vanliga frågor tidigt och förhindra att onödiga supportärenden skapas.
Varje svar är baserat på godkänt innehåll, vilket garanterar samma svar varje gång.
Fungerar tillsammans med din helpdesk och supportsystem istället för att ersätta dem.
.png)
Minska volymen inkommande ärenden så att teamen kan fokusera på komplexa eller värdefulla ärenden.
.png)
Ge användarna omedelbara, pålitliga svar när de behöver dem.
.png)
.png)
/mån.png)
.png)
/mån
